Je veux intégrer mon transporteur dans Baback (DHL, Colissimo, Chronopost)
Intégrer mon contrat DHL
Pour ajouter votre contrat DHL vous avez besoin identifiants Webservice (pas Shopify ni DHL+).
Ces derniers sont à demander à l’équipe DHL. Ils sont de ce format :
ID du site web : babackFR
Mot de passe : G!2uJ@1cU$2vTù9d
Numéro de compte : 229887011
Si les étiquettes ne se génèrent pas une fois que vous avez mis votre contrat, vous pouvez consulter ces articles :
Comment régler les erreurs transport ?
Configuration des transporteurs par pays
Intégrer mon transporteur UPS
Pour intégrer votre transporteur UPS à votre compte BABACK, vous devez d'abord procéder à la connexion.
Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez accéder à la page "Portail client" de BABACK en cliquant sur l'icône représentant un sac situé dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Parcourez la page vers le bas jusqu'à atteindre la partie intitulée "Transport".
Cliquez sur le bouton "Ajouter un service de transport" pour inclure vos motifs de retour.
Choisir "UPS" dans la liste déroulante
Votre numéro de compte est indispensable et doit être obligatoirement renseigné.
Afin d'accéder à votre numéro de compte, vous devez d'abord vous connecter à votre compte UPS en suivant ce lien : https://www.ups.com.
Pour accéder à la page des comptes et des paiements, il suffit de cliquer sur l'icône de profil, puis de sélectionner l'option "Comptes et Paiements".
Le numéro de compte est situé dans la case intitulée "Number".
Si vous effectuez la validation ultérieurement, vous serez automatiquement redirigé vers la page de connexion UPS.
Si vous parvenez à vous connecter, vous serez automatiquement redirigé vers votre espace BABACK, plus précisément dans la section "Transporteurs", où vous constaterez l'ajout du service UPS à votre liste de transporteurs.
Intégrer mon contrat Chronopost shop2shop
Pour connecter un contrat Chronopost shop2shop, direction l'onglet Transporteur > Ajouter un service de transport .
Ensuite, sélectionnez "Chronopost" puis indiquez votre compte et mot de passe pour ce dernier.
