Lorsqu'un client fait un retour contre un bon d'achat, il peut acheter facilement sur votre boutique. En revanche, si vous avez offrez la livraison au delà d'un certain montant, le client ne pourra pas en profiter avec son bon d'achat.


Pour que votre client bénéficie de cette politique, vous pouvez envoyer un code supplémentaire permettant d'offrir les frais de transport.

1. Configurer un bon d'achat sur Shopify

Créer un bon d'achat sur Shopify permettant d'offrir le transport.



Pensez à cocher la combinaison avec les bon d'achat de commande

2. Ajouter le code sur Baback

Dans Baback, dans la section "Carte cadeaux", cocher le "bon d'achat de transport gratuit", puis paramétrez le montant à partir duquel, le bon d'achat de transport sera envoyé à vos clients. Enfin, enregistrez le code du bon d'achat dans la partie "Code de transport gratuit".

Mis à jour le : 27/03/2024