Comment intégrer un fichier logistique ?

Il est possible de connecter Baback au WMS en passant par l'échange de fichiers comme suit :

Le WMS dépose tous les jours (ou toutes les heures) un fichier CSV sur un serveur FTP ou SFTP. Ce fichier doit contenir à minima les informations suivantes :

Identifiant de la commande
Identifiant de l'article (sku ou code barre)
Quantité traitée

Baback pourra ainsi lire le document et valider les articles.

Importer les refus (optionnel)

Dans le cas où l'on souhaiterait remonter les refus, il est possible d'ajouter deux colonnes supplémentaires au fichier :

Résultat du traitement (ok / ko)
Raison du refus

Ainsi, les raisons de refus logistique remonteront dans l'interface Baback et seront visibles du service client.


Exemple de fichier d'import

Mis à jour le : 08/07/2024