ShippingBO

Pour connecter Baback et ShippingBo, quelques étapes sont nécessaires :

Intégration :

Baback :

Il faut d'abord synchroniser Baback avec ShippingBo ! Pour ce faire, rendez-vous sur Baback --> Integrations --> Intégrations d'autres logiciels

ShippingBo :

Une fois Baback et ShippingBo synchronisé, il faut mettre en place le Webhook entre ShippingBo et Baback !





La classe d'objet à sélectionner est "ReturnOrder",
Le champ à sélectionner est "State",
L'URL à mettre en place est : https://web.baback.co/api/webhook/shippingbo/return-updated/{{ShopId}}

Traitement :

Le traitement des retours doit ce faire obligatoirement à partir du lien suivant : https://app.shippingbo.com/pda/returnOrder/

Le bouton "Remise en stock" disponible dans le retour sur ShippingBo ne permet pas un traitement correct du retour.

Mis à jour le : 12/11/2024