• Gorgias

  Mise en place Gorgias Pour intégrer Gorgias à Baback, il est essentiel de disposer de trois informations clés : l'API Token, l'adresse e-mail et le domaine. Voici comment obtenir ces informations dans Gorgias : API Token : Pour obtenir votre API Token, accédez à votre profil dans Gorgias. Ensuite, dirigez-vous vers l'onglet "REST API". Vous y trouverez votre jeton d'API, aQuelques lectures

• ShippingBo

  ShippingBO Pour connecter Baback et ShippingBo, quelques étapes sont nécessaires : Intégration : Baback : Il faut d'abord synchroniser Baback avec ShippingBo ! Pour ce faire, rendez-vous sur Baback --Integrations --Intégrations d'autres logiciels ShippingBo : Une fois Baback et ShippingBo synchronisé, il faut mettre en place le Webhook entre ShippinPeu de lectures

• Klaviyo

  Installation Klaviyo Pour connecter Baback et Klaviyo quelques étapes sont nécessaires : Initialiser Klaviyo Pour envoyer les premiers évènements à Klaviyo, vous pouvez créer une demandePopulaire

• Zendesk

  Intégration Zendesk Cette fonctionnalité fait parti du plan "Entreprise". Si vous souhaitez y accéder, n'hésitez pas à nous solliciter. Si vous souhaitez intégrer Zendesk, il faut tout d'abord récupérer les API Key 1 - Connectez-vous à votre compte Zendesk. Connectez-vous à votre compte Zendesk en utilisant vos identifiants de connexion. 2 - Accédez à la page "Paramètres" de Zendesk. Une fois que vous êtes connecté, accédez à la page "Paramètres" en cliquant sur l'icône d'engrenPeu de lectures

• Comment ajouter un Webhook ?

  Pour ajouter un webhook, il faut aller dans intégration puis dans la section Webhook. Il est possible d'ajouter un secret avec l'URL pour s'assurer que c'est bien Baback qui appelle la route. Les appels URL sont sous la forme POST. Le secret est dans le header : x-baback-secret. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/697373394/e732dd1474c7d8b38ef2c260/CleanShot+2023-03-Peu de lectures